Москва и Санкт-Петербург сейчас очень популярны у россиян как направления культурного и делового туризма. Если в города Урала или Сибири чаще отправляются навестить родственников и друзей, на Алтай – посмотреть природу, то в Москву и Санкт-Петербург – для знакомства с культурным наследием двух столиц и посетить различные мероприятия. Также, по данным онлайн-сервиса Oktogo.ru, обе столицы – это единственные российские города, посещаемость которых слабо зависит от времени года или крупных событий. В остальных городах рост бронирований стимулируется в период отпусков, а также во время проведение крупных культурных, экономических или спортивных мероприятий.
Чаще всего возможность забронировать номер в гостинице в Москве ищут гости из Санкт-Петербурга и наоборот. Тем не менее, по данным сервиса, среди самых активных туристов, приезжающих в Москву и Санкт-Петербург, также жители Екатеринбурга, Перми, Краснодара и Новосибирска. Эти данные подтверждаются статистикой Aviasales.ru, ведущего российского сайта поиска авиабилетов. Список регионов России, из которых чаще всего приезжают в Москву и Санкт-Петербург, практически совпадает. Большинство туристов едет из Центрального региона и Поволжья. Путешествие на поезде в среднем занимает от ночи до суток с небольшим. Доля таких путешественников в обоих городах составляет почти по 50%. На втором месте жители Северо-Западного региона (28% едут в Санкт-Петербург, 24% – в Москву). Москва больше популярна у жителей Сибири (7%) и Урала (5%). Санкт-Петербург больше популярен у жителей Урала (5%) и Юга России (4%).
В Москве и Санкт-Петербурге россияне чаще всего бронируют гостиницы уровня 3*: в Москве спрос на них составляет 57%, а в Санкт-Петербурге – 47%. Средняя сумма, которую тратят на бронирование одной ночи в отеле, составляет 2900 руб. В 2012 году, самые дорогие бронирования в Санкт-Петербурге сделали гости из Екатеринбурга, Краснодара и Ханты-Мансийска (более 11 500 руб. за ночь), а в Москве – из Ульяновска, Екатеринбурга и Краснодара (от 14 700 руб. за ночь).
Стоит отметить, что при растущем спросе на гостиницы, на рынке недостаточно недорогих отелей для бизнес-туристов. Например, если попробовать забронировать номер в дни на ближайшей неделе в Москве, то выбирать, вероятно, придется из гостиниц, расположенных в отдаленных районах, к тому же они будут не всегда в пешей доступности от станции метро. В Санкт-Петербурге на сумму в 2900 руб. можно поселиться в центре города, однако зачастую легче забронировать двухместный номер, чем одноместный.
Всего, по данным ВЦИОМ, в России интернетом пользуется не менее 60% населения. Причем, 40% делают это ежедневно, 46% выходят в Сеть для получения информации, однако только 12% – для совершения покупок онлайн. Самое большое проникновение Интернета среди российских городов в Москве и Санкт-Петербурге, около 70% и 60%, соответственно. Неудивительно, что жители именно этих городов остаются основными пользователями онлайн-сервисов планирования и бронирования путешествий.