Добавлен новый комментарий к заметке «МТС, куда же делись наши деньги?»
Автор комментария: Лидия Тект комментария: "Всем привет! Прочитав все изложенное на этом сайте, я скажу вам честно... Вам нужно практически каждому из вас побывать в шкуре оператор в кол-центре. Проверила на личном опыте, чем больше Вы кричите звоня по 0890, тем с меньшей охотностью вам будут помогать! Если что-то произошло у вас или списали деньги и вы не понимаете за что, можно спокойно позвонить по 0890 и вам помогуть решить любой ваш вопрос. Что касается списаний за короткие номера н-р: 770067 и многие другие, то мтс тут вообще не причем. Сторонние компании н-р: "контент провайдер первый альтернативный" предоставляет услуги платных развлекательного характера и откуда эти услуги появляются у нас и у других клиентов, нам так же не понятно. Но мы все равно стараемся идти на встречу клиентам, и если есть возможность, деньги возвращаем! да не всем, но многим. Поэтому мой вам совет, звоните и не надо орать как потерпевшие с пеной изо рта, что мтс у вас варует деньги! нужно не много внимания от вас к спец-у который вам старается помочь и все будет хорошо. Так как после этого ВЫ переварите все то что вам посоветовал специалист и поймете. что он был все-таки прав, а ВЫ уже успели вылить на него кучу гавна. Там тоже люди работают и каждый раз ставят себя на место того клиента. у которого произошли неприятности. И после таких криков, нет никакого желания помогать больше людям!!!"