Добавлен новый комментарий к заметке «"Мегафон" - через 30 дней телефон отнимут! »
Автор комментария: Вероника Тект комментария: "03.09.2011 приобрела у диллеров на передвижных стендах комплект 5 в 1 от мегафона-радовало то,что удалось подобрать удачный номер,ну а дальше наступил облом,причём по полной программе,чего от мегафона я никак не ожидала-дойти до такого это уже нонсенс.В тот же день я позвонила по 0500 и попросила отключить мне все платные услуги,которые автоматически подключены,меня попросили назвать фио и паспортные данные,далее девушка приятным голосом заверила,что платных услуг не подключено.Я успокоилась и решила повременить пользоваться сим картой до октября,но через 20 дней мне необходимо было позвонить по 0500,т.к. возникли проблемы на модеме-который вырубился.Каково было моё удивление когда я поставила сим карту в телефон и проверила баланс-денежки списываються,хотя симкой не пользуюсь и она даже вынута из телефона.Звоню и выясняетсяя то ,что я подключила Замени гудок,который я ещё 3.09 просила мне отключить,а девушка уже не милым голосом мне ответила,что мне приходила смс о начале платного периода услуги,которую я не заказывала и даже предупреждала,чтоб мне её не предоставляли.Я потребовала отключить и вернуть мои украденные денежки,после этого у меня спросили фио и паспортные данные и тут выяснилось,что номер зарегистрирован на какого-то мужика и что я заплатив 200 руб.вообще никто и зовут меня никак,возмущению моему не было предела,но претензию регистрировать никто не собирался-меня держали на линии 1 час куда-то исчезая,затем появляясь и так неоднократно.Далее при всех моих обращениях такой режим продолжался и отношение было более хамским-как будто мне отвечали девки-бичёвки с казанского вокзала.В моём городе претензии принять в 2 салонах мегафона отказались и предложили ехать в Москву.В 3 салоне приняли,но ответа от мегафона нет.Сегодня снова звонила-сказали,что рассматривают,но деньги возвращать не собираються,причём мне это было высказано в уже обычном для мегафона хамском тоне.Тогда я поинтересовалась о процедуре расторжения договора,и оказалось,что договор я могу расторгнуть,но 200 руб,которые я заплатила за сим карту,которой не пользовалась, мне не вернут.Так это вообще грабёшь средь бела дня получается!Мегафон уже до гоп-стопа докатился!Позор!!!Посоветуйте куда обращаться,поделитесь опытом."