Добавлен новый комментарий к заметке «Статьи о торговом центре "Викимарт" (wikimart.ru)»
Автор комментария: Яна Тект комментария: "Отвратительный магазин! Первый раз в нем мама заказывала чайник, причем достаточно мягко говоря недешевый, по акции недавно. Ее неделю мурыжили со сбором заказа (какой нафик заказ, там один чайник елки-палки). Потом выяснилось, что именно такого нет, есть почти такой же, но дороже, потому что без акции, естесственно. Ок, мама уж очень хотела эту серию чайников и она согласилась. когда маме везли чайник 2 недели, постоянно перенося доставку, я думала, что это косяк партнеров, равно как и косяк с акцией и моделью. Поэтому когда решила заказать детский матрас и игрушки, выбирала именно ассортимент и доставку от самого викимарта, а не партнеров... Делала заказ больше недели назад, оплатила сразу картой, доставка была на среду, ну, думаю, 4 дня так 4 дня, ладно. Потом началось: в среду утром у них подвисли компьютеры и склад во вторник не отгрузил товар, но все УЖЕ отгружено, но курьеры свободные теперь только на субботу, но уже точно, 100%(цитата)я уточнила раза 3, начав припоминать мамин чайник, что в заказе детский матрас, ребенку спать где-то надо, еще раз про 100% повторили, все ж уже на складе. Ну ладно, раз уже все привезли и осталось только привезти ко мне, согласилась. Сегодня с утра сложила старую кроватку и отправила на дачу, чтобы место не занимала. Через час-полтора после этого звонит мне опять викимарт и ВНИМАНИЕ: товар на склад ЕЩЕ НЕ ОТГРУЗИЛИ, поэтому сегодня доставки опять не будет, привезти могут только в следующую среду!!! Психанула, отказалась, придется искать магазин со срочной доставкой, так как ребенку негде спать по их вине! Теперь интересно, когда вернут мои деньги на карту. Если не будет в течение 5 дней возврата- буду подавать на них жалобу во все инстанции, не поленюсь! Так меня ни 1 магазин не злил, хотя косяки всякие бывали, но чтоб так врать! Зарегилась на всех сайтах специально с рекоммендациями, везде отзывы оставлю чтобы по возможности никто не связывался с этим отвратным лохотроном! До кучи, мальчик сегодня в колл центре разговаривал откровенно хамским развязным тоном, когда я возмутилась очередным переносом, хотя я уточнила специально, что понимаю, что лично его вины как сотрудника в работе склада и курьеров нет. Кстати, в чем начала сомневаться. На почту письмо об отмене заказа пришло, а в личном кабинете все еще висит статус принят."