Временами, натыкаясь дома на одну из трех Dect-трубок, который разложены у меня по комнатам, я долго не могу сообразить для какого же она оператора связи (я пользуюсь услугами "Большой тройки", Tele2 и "Скай Линк"). Потом, после небольших размышлений, все-таки вспоминаю о том, что это линия фиксированной связи, которая подозрительно часто у меня молчит

В своем твиттере я провел миниатюрный опрос не претендующий на какую-либо точность - спросил френдов всего-то о том, как часто за последнее время они пользовались фиксированной связью. Ответ были самые разные, но, в целом, копировали основную линию поведения - от "я не пользуюсь им несколько лет" до искреннего вопроса "а зачем звонить "по фиксе"? Ведь единственное, где есть спрос на такую связь - это бизнес и госучреждения. Физиков собирает сотовая связь". В принципе, с этими вариантами ответов я согласен - в частном секторе необходимость именно фиксированной телефонной связи стала уже существенно меньше, чем еще 5-10 лет назад: везде господствует связь мобильная.

Таким образом, если Минкомсвязи РФ отменит госрегулирование на тарифы фиксированной связи, на рынке произойдет локальная революция - операторы сотовой связи станут конкурировать еще и с фиксированными

Определенные успехи операторы фиксированной телефонии могут иметь в сельской местности, где покрытие "мобильников" совсем не стабильно - не смотря на разговоры о "всеохватности" места такие есть. Там будут нужны и таксофоны и подключение к Сети инфоматов для госуслуг. Но это принесет им совсем немного клиентов. Упоминавшиеся госучреждения и деловые центры, объекты общественной инфраструктуры без голосовой связи по фиксированным линиям, конечно, тоже не останутся. Ведь такие каналы связи куда как более устойчивы, чем радиоканал. Кроме того, менталитет людей в регионах не позволит им в массовом порядке прямо сейчас отказываться от домашних телефонов, которые, в свое время, "выбивались" с таким трудом. Если операторы фиксированной связи предложат им выгодные тарифы при звонках по региону и, особенно, на мобильные телефоны - ситуация будет вполне хорошей. Для операторов связи. Кроме того, множество ГТС того же "Ростелекома" предлагает ADSL- а это телефонные линии связи и миллионы "привязанных" к таким услугам абонентов.

Не будем забывать и о межгороде - до сих пор значительной части пользователей связываться по мобильнику другим городом или страной боязно, да и откровенно дорого. Здесь "на выручку" приходит телефон фиксированной связи. Тем более что hot choice для многих регионов в части "междугородки", молитвами "Ростелекома", не предвидеться в самом ближайшем, а то и в отдаленном будущем

Свои крупные фиксированные сети для пропуска голосового трафика имеют только "ВымпелКом" ("наследие" от "Голден Телеком"), МТС (остались от МГТС) и "Ростелеком" (самый большой пул номеров), у "Меги" их значительно меньше. При работе с нерегулируемыми тарифами эти компании могут со значительным оттоком клиентов. К примеру, поиграть на рынке фиксированно-мобильной связи захочет "Скай Линк", который уже предлагает такую услугу со стационарным телефоном в ряде регионов, которые он контролирует. Думаю, не откажется от таких проектов и "МегаФон". Причем, абонентам смогут предложить голос и данные в одном контракте. Вполне реальную пользу фиксированные линии связи могут принести самым обычным абонентам во время строительства сетей 4G - во время развития проектов фемтосот.

За счет чего операторы фиксированной связи смогут удержать своих клиентов еще? Разумная тарифная линейка для "молчунов" - пропаганда того, что убирать "старый" телефонный аппарат не стоит, он может быть резервной системой связи "на всякий случай". Разумеется, внедрением цифровых сервисов для подвинутых пользователей (и SMS по фиксированным линиям - самый слабый вариант, какой только может быть - нужно ВКС). Не будем забывать про клиентский сервис, оперативный доступ в личный кабинет для управления услугами, наличие широкого спектра недорогих справочных сервисов, а также оплата с помощью банковской карты.

Так что вариантов для маневра у операторов фиксированной связи не очень много. Их бизнес стабилен, с определенным потенциалом, но без какого-либо взрывообразного роста. Он не "умрет" буквально завтра, да и глобального оттока нет. Но если операторы связи будут поднимать цены, то ничем хорошим это не кончится - безлимитный тариф внутри региона может предложить практически любой "сотовик", причем вызовы за абонентскую плату, сравнимую с "безлимитом" на фиксированной линии, могут быть без ограничений не только на номера "домашнего" оператора связи, но и всех конкурентов в городе или области. Такие примеры есть. Так что возможная отмена госрегулирования - скорее повод для операторов фиксированной связи задуматься о своей бизнес-модели, чем повод для повышения цен.

Максим Букин

Источник