Авиакомпания British Airways рада сообщить о запуске русскоязычной версии сайта ba.com. Кроме того, официальный сайт авиакомпании приобрел новый, более привлекательный интерфейс. Теперь пассажиры могут ознакомиться с информацией о рейсах British Airways на русском языке, а также без особых усилий забронировать и купить билет в любую точку мира, куда авиакомпания и ее партнеры осуществляют перелеты. Пройти онлайн-регистрацию пассажирам из России теперь также не составит труда - эта возможность позволяет значительно сэкономить время и делает путешествие с British Airways еще проще и комфортнее.
Также на русский язык были переведены разделы сайта, содержащие информацию о программах лояльности British Airways - Executive Club и On Business. Теперь все желающие могут прочитать о преимуществах этих программ, а также заполнить заявку на вступление в Executive Club или On Business на русском языке. Уже зарегистрированные участники программ могут управлять своим счетом и использовать накопленные баллы для приобретения авиабилетов через страницы в личном кабинете, которые также были переведены на русский язык.
British Airways постоянно работает над тем, чтобы клиентам стало ещё удобнее узнавать новости и пользоваться сервисами авиакомпании, поэтому к началу 2013 года вебсайт авиакомпании будет полностью русифицирован.
Галина Карзова, Глава Представительства British Airways в России и Украине, сказала: «Создание русскоязычной версии сайта в очередной раз демонстрирует нашу приверженность российскому рынку. Так, в марте мы ввели новые классы обслуживания на маршруте из Москвы в Лондон, а теперь уделяем особое внимание совершенствованию качества предоставляемых онлайн-услуг. Надеемся, что большинство русскоязычных клиентов компании уже смогли оценить удобство работы с обновленным сайтом, а те, кто еще не успел, сделают это в ближайшее время».