Девять из 11 туристов - клиентов компании "ЧерриТур", прибывших рейсом Волгоград-Пула (Хорватия), приняли решение вернуться обратно в Россию, узнав, что у них не оплачены путевки, сообщила РИА Новости пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина. По ее словам, руководство принимающей компании туроператора SOLAN, партнера компании "ЧерриТур", предоставило россиянам выбор: либо оплатить путевки вторично, либо вернуться в Россию. "С нами связались двое туристов, которые приняли решение вторично оплатить свой тур, и сообщили о том, что в Волгограде их никто не предупредил и только в аэропорту директор компании SOLAN, встречающий их, сообщил о том, что она не получила деньги от своего российского партнера, который уже и так должен ей несколько сот тысяч евро. Из-за того, что туристы приобрели свои путевки в пятницу, они решили тем не менее оплатить на месте свой тур, надеясь на то, что они смогут получить возмещение от "ЧерриТур" в судебном порядке", - сказала Тюрина.
Она сообщила также, что в районе 21.00 по местному времени (23.00 мск) в Хорватии ожидают очередной рейс туроператора, зафрахтованный из Ростова-на-Дону, на борту которого находятся 80 туристов компании. "К сожалению, я не могу гарантировать, что этих туристов не постигнет та же судьба", - сказала Тюрина. В то же время исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе сообщила РИА Новости, что генеральный директор "ЧерриТур" Дмитрий Черепов дал ей другую информацию.
По его словам, компания действительно переживает финансовые трудности, и в этой связи он принял решение отправить в Хорватию пустой самолет, который вывезет находящихся сейчас туристов оператора обратно в Россию. "Речь идет о туристах из Ростова в количестве около 80 человек", - сказала Ломидзе. Связаться с самим Череповым РИА Новости пока не удалось. Компания "ЧерриТур" (CHERRYTUR) была создана в 2011 году. В Единый реестр туроператоров внесена 13 февраля 2012 года. Ориентирована на развитие всех видов туризма: пляжный отдых на море, горнолыжные туры, лечение и оздоровление, бизнес-поездки и командировки, туры за недвижимостью, корпоративные поездки и мероприятия, индивидуальный туризм, железнодорожные туры, детский отдых, прием и обслуживание иностранных гостей.
Компания позиционирует себя в качестве универсального оператора, предлагающего и групповые программы, и поездки для индивидуальных туристов. Основным направлением деятельности является Восточная Европа. "ЧерриТур" работает с такими странами как Болгария, Хорватия, Черногория, Чехия, Украина (Крым), Россия (Черноморское и Балтийское побережье, Байкал), Польша, Словакия, Румыния, Сербия, Словения, Македония, Турция (Стамбул, лечебные и горнолыжные курорты). Кроме того в предложениях туроператора фигурируют Австрия, ОАЭ, Индия (Гоа) и Вьетнам.
На сайте компании сообщается об открытии офисов в регионах России: Новосибирске, Краснодаре, Ростове-на-Дону, Казани, Калининграде, Иркутске, Уфе, Екатеринбурге, Волгограде, Саратове, Иваново, Владимире, Орле, Курске. Московский офис "ЧерриТур" находится по адресу проспект Мира, д. 95, стр. 1, офис 309.