Добавлен новый комментарий к заметке «bestwatch.ru. Покупка часов»
Автор комментария: Napalm_spb Тект комментария: "Покупал часы в этом магазине. До конца не был уверен в своем решении, и по этому перед покупкой спросил у продавца, можно ли будет их вернуть в товарном виде, если я решу, что они мне все-таки не подходят? Продавец ответил да. Посмотрев и померив часы еще раз дома, я заметил, что они очень тяжелые и носить их будет неудобно (по крайней мере мне), решил вернуть.
В возврате денег мне отказали, хотя состояние часов было товарным (это проверил мастер). Начали ссылаться на то, что по закону это сделать нельзя. Я простой покупатель, не знаю всех законов, по этому и спросил у продавца насчет возврата.
Пришлось придти в день, когда и администратор, и дезинформировавшим меня продавец были на работе.
Сначала меня пытались убедить, что продавец не мог такого сказать(здесь хочу написать, что мне по своей работе приходится много общаться с очень разными людьми, с ушами и памятью у меня все в порядке) Потом продавец сам признался, что говорил, что возврат возможен. Администратор сказала, что: "Деньги мы не вернем, но нашего продавца мы оштрафуем". Я просто в шоке. Так меня еще нигде не обманывали. Хоть с диктофоном в магазины ходи. Теперь приходится продавать эти часы с рук и сильно дешевле.
Я в этом магазине никогда ничего больше покупать не буду. Покупать ли вам? Решайте сами. Мне, лично, не нравится, когда мне в магазине врут продавцы, а потом еще администраторы решают вопрос не в пользу обманутого покупателя, а в пользу магазина."