Добавлен новый комментарий к заметке «Статьи о торговом центре "Викимарт" (wikimart.ru)»
Автор комментария: Алексей Тект комментария: "Являюсь владельцем интернет-магазина. Подумал ну лишняя витрина, довольно посещаемая - почему нет? Тем более отчислять процент необходимо только с конкретных продаж, а не с показов или кликов. На данный момент "подключён" к wikimart почти год. С самого начала насторожила поддержка партнеров - непродуманный интерфейс, проблемы с решением простейших проблем у менеджеров (например некорректные загрузки изображений), постоянные обещания и их невыполнение (причём одного и того же менеджера т.к. за магазином закрепляется определенный менеджер). Проблемы к слову не решены уже год. Те же картинки к некоторым товарам так и не появились, хотя Яндекс маркет всё прекрасно с того же YML файла выгрузки товарных предложений обновляет :) Под конец же месяца wikimart чётко выставляет счёт за все заказы которые пришли, не важно указан там работающий телефон клиента или нет, есть ли вменяемый адрес или он отсутствует. Представьте, что по каждому заказу в котором данные покупателя были неверные надо доказывать, что данные эти были неправильные и заказ необходимо считать ничтожным, иначе с него надо платить викимарту не малую комиссию. И к слову % заказов с левыми данными просто невероятен - у меня за целый год не наберётся столько случаев через мой интернет-магазин, как за месяц через витрину на wikimart. (У них спец отдел сидит "зарабатывает" может?). Если так всё плохо, то как же так уже целый год прошел, а я всё ещё там? Всё просто - заказов оттуда совсем мало, и никак руки не дойдут отключиться от этого искуственного надувного монстра :) Подключится было раз-два и уже потихоньку начинай платить комиссию с левых заказов. А отключиться надо ещё почитать как.. Но я обязательно прочитаю, думаю даже на этих выходных. P.S. Вообще я читал немного про создание этого проекта. Пара вроде наших ребят, учились за рубежом, нашли денег, частично взяли у однокурсников и решили сделать проект. В рекламу (в тот же директ) денег не пожалели, а процесс выстроить явно не удалось. После заочного знакомства (через статью), у меня сразу возникли вопросы - а как они будут разруливать форс мажоры между клиентами и поставщиками, какой процент с продажи они должны заложить, чтобы кормить собственную рекламу таких масштабов и многочисленный штат вменяемых менеджеров? Но ответ оказался прост - отмазки, кидалово и студенты посменно :) Да и название украли у уважаемой мной Википедии. Ну какой это Викимарт? Это же Лохомарт!"