Измените размер шрифра

A

A

A

15 января 2010

Расположению этого дилерского центра могут позавидовать многие московские дилеры. Салон Opel / Опель компании «Трейдинвест» расположился фактически в самом центре столицы. Вот Cадовое кольцо, вот Павелецкий вокзал, напротив раскошная громадина бизнес-центра Rivers Tower и масса снующих автомобилей и людей. Зато в салоне компании тишина и спокойствие несмотря на середину рабочего дня. Зайдя в шоу-рум, Тайный покупатель первым делом уткнулся не в стойку ресепшен, а на столы приемки сервисного центра. Обойдя несколько кругов по залу, ему так и не удалоссь встретить работающих продавцов. Зато в отделе страхования и кредитования все столы были заняты - именно туда и решил обратиться за помощью посетитель. Один из сотрудников сделал удивленные глаза узнав, что в зале нет менеджеров, и, попросив немного подождать, отправился на поиски по салону. Вернувшись, он сообщил, что сейчас ко мне подойдут.

Через насколько минут подошел продавец-консультант и поинтересовался, чем он может помочь.

-Я хочу приобрести Astra трехдверку. И уже, наверное, новый автомобиль.

-Про них пока нет никакой информации. Вернее, она есть, но машины будут только весной - тогда придут пятидверные хэчбеки. К концу года должны появиться универсалы. А трехдверки, может быть, сделают только в следующем году.

-Значит, надо брать эти автомобили - они есть в наличии. Меня интересует машина с автоматом.

Дальше при помощи наводящих вопросов удалось выяснить, что машины есть на складе. Если есть желание, то можно даже подыскать интересующий цвет. Стоимость машины в полной комплектации будет порядка 650 000 рублей. В ходе разговора также выяснилось, что если взять машину в кредит по специальной программе General Motors / Дженерал Моторс, то можно получить скидку 30 000 рублей. Правда, в дальнейшем, когда Тайный покупатель попросил распечатку с ценами выяснилось, что на все комплектации сейчас действует скидка 65 000 рублей.

О том, чтобы менеджер оставил свои координаты, тоже пришдось напомнить. Из визитки Тайный покупатель узнал, что общался с Мальцевым Константином.

Источник